Форум бизнес-идей: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Успешно реализованные проекты малого бизнеса. Расскажите про свою бизнес-модель!


Модератор: Модераторы бизнес-идей

Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Роман4 » 05 ноя 2017, 20:00

Поделюсь небольшим кейсом по автоматизации продаж тортов одной кондитерской. Буду краток, но последователен.

Ко мне обратился владелец маленькой кондитерской с задачей – получить продажи тортов через группу в социальной сети ВКонтакте. И так, входные данные:

Имеем группу в 300 подписчиков, которых привлекал, используя инвайтинг (приглашение вступить в сообщество). До моей работы, к администратору обращались с вопросами 5 раз.

Какие действия я совершил?

1. Потенциальные клиенты будут искать в поиске необходимую услугу по определенным запросам. Самый популярный и целевой запрос в нише «Тортов» по статистике Yandex.Wordstat – торт +на заказ +в .

Также, я проанализировал кампанию Google Adwords и там все тоже самое.

Было принято решение изменить название сообщества в соответствии с высокочастотным запросом "торты на заказ в ". Для повышения узнаваемости бренда, стоит указать в названии имя компании. На аватар сообщества добавил контактные данные и CTA (призыв к действию) для повышения % целевых действий – задать вопрос администратору.

Я абсолютно уверен, что оформление сообщества непосредственно влияет на принятие решения купить продукт или подписаться на новости.

2. Добавил информативное описание: цены, предложение, условия доставки, условия получения скидки на первый заказ, контактные данные и т.д.

3. Открыл обсуждения и топик с отзывами. Собирать вопросы посетителей и обратную связь для быстрого реагирования на замечания, с целью повышения качества обслуживания и сервиса.

4. Создал карточки товаров и загрузил фотографии сладостей. По статистике много людей интересует именно этот раздел группы, поэтому выбирал лучшие фото.

Элементы страницы должны привлекать внимание посетителей и подталкивать к покупке, быть "вкусными". Все как и в хорошем магазине.

5. Разработал "минимальный" дизайн оформления постов. Для повышения узнаваемости бренда в новостной ленте.

6. Контент-план не входил в мои задачи, но для начала рекламной кампании создал несколько тематических постов на разные тематики.

ПЛОЩАДКА ГОТОВА, ПРИШЛО ВРЕМЯ ГНАТЬ ТРАФИК.

Установил виджет ВКонтакте на сайт для оперативной связи посетителей с сообществом. Внедрил скрипт продаж в группе для администратора.

Таргетированная реклама

Хорошую эффективность показала реклама:

- по базе ретаргетинга сайта

- по группам конкурентов

- по активной аудитории сообществ свадебной тематики: организаторы свадебных церемоний, ведущие, фотографы, декораторы и т.д.

С помощью парсера, автоматизировал сбор баз ретаргетинга. За октябрь месяц продали 45 кг торта, не считая декора для тортов. Средняя стоимость 1 кг – 21,5 белорусских рублей, что эквивалентно 11,3 $.

Итого – 11,3$ * 45 = 508,5$ при вложениях в рекламу 16$, не учитывая МОЙ гонорар.
Первоначальная задача была выполнена. Я настроил поток клиентов "на автомате" в группу. Сейчас веду переговоры с заказчиком о масштабировании рекламной кампании: подключение к работе редактора и дизайнера, аккаунт в Instagram, посевы в популярных сообществах города, купонаторы и многое другое.


Роман4
Начинающий
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 ноя 2017, 22:04

Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Форум бизнес-идей » 05 ноя 2017, 20:00



Форум бизнес-идей



Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение oleg.tarovw » 14 ноя 2017, 16:34

Примите мои поздравления! Так держать! Новых побед и достижений!
oleg.tarovw
Начинающий
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2017, 10:31


Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение fialka » 17 ноя 2017, 07:11

Полезная информация для привлечения клиентов через ВК. А не пробовали таким же образом искать целевую аудиторию в Фейсбуке и Инсте?
Аватара пользователя
fialka
Предприниматель
 
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 21:25

Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Форум бизнес-идей » 17 ноя 2017, 07:11



Форум бизнес-идей



Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Stepan_S » 20 ноя 2017, 11:53

Всё довольно просто и грамотно организовано было! Мои поздравления! На самом деле стоило бы и другие социальные сети подключить, т.к. многие люди не пользуются ВКонтакте!
Аватара пользователя
Stepan_S
Начинающий
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 09 ноя 2017, 18:22

Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Pavel84 » 23 ноя 2017, 12:32

Очень познавательно, спасибо.
Pavel84
Начинающий
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 сен 2017, 18:04

Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Форум бизнес-идей » 23 ноя 2017, 12:32



Форум бизнес-идей



Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение adianon » 13 дек 2017, 22:00

Полезный план, спасибо за описание, по социальным сетям у меня никогда не выходило продвигать продукцию.
Аватара пользователя
adianon
Старший эксперт
 
Сообщения: 1783
Зарегистрирован: 03 дек 2014, 11:07

Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Роман4 » 09 янв 2018, 19:23

oleg.tarovw писал(а):Примите мои поздравления! Так держать! Новых побед и достижений!


Спасибо) Буду продолжать в том же духе!
Роман4
Начинающий
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 ноя 2017, 22:04

Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Форум бизнес-идей » 09 янв 2018, 19:23



Форум бизнес-идей



Re: Я раскручивал кондитерскую через соц.сети

Сообщение Роман4 » 09 янв 2018, 19:25

Stepan_S писал(а):Всё довольно просто и грамотно организовано было! Мои поздравления! На самом деле стоило бы и другие социальные сети подключить, т.к. многие люди не пользуются ВКонтакте!


Спасибо) Правильно подметили, не стоит игнорировать и другие соцсети!
Роман4
Начинающий
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 ноя 2017, 22:04




Вернуться в Реализованные проекты



Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: alexxx2017, Bing [Bot], Err1excus, Google [Bot], Google Adsense [Bot], lerebolavew12, MailRu [Bot], ThomasInexy, Yahoo [Bot], Yandex [Bot]



Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru Форум бизнес идей: новые идеи для малого бизнеса, бизнес с нуля