Форум бизнес-идей: Бизнес идея - служба такси

Есть несколько тысяч USD - уже можно начинать!


Модератор: Модераторы бизнес-идей

Бизнес идея - служба такси

Сообщение admin » 25 янв 2011, 22:24

Работа диспетчерской службы состоит в объединении тех таксистов, которые хотят работать более эффективно. Проще говоря, диспетчеры службы принимают информацию о желающих воспользоваться услугами такси и передают ее за определенную плату непосредственно водителю такси. Простота процесса, востребованность услуг диспетчерской службы такси и быстрая окупаемость делает этот вид бизнеса необычайно привлекательным.

Достоинства
невысокие вложения
требуется минимальный офис
бизнес очень легко расширяется путем увеличения штата таксистов
Недостатки
необходимость получения лицензии на радиочастоту
высокая конкуренция на рынке, а значит и расходы на рекламу
автомобильные пробки в крупных городах снижают привлекательность бизнеса

Риски
переход таксистов к конкурентам
потеря лицензии
Реализация
Радиофицированное такси является взаимовыгодным источником дохода, как для таксиста, так и для диспетчерской службы такси. Все большее количество водителей заключают договора с фирмами, предоставляющими такие услуги. Работа диспетчерской службы состоит в объединении тех таксистов, которые хотят работать более эффективно. Проще говоря, диспетчеры службы принимают информацию о желающих воспользоваться услугами такси и передают ее за определенную плату непосредственно водителю такси. Владение информацией в несколько раз увеличивает эффективность работы такси.

Простота процесса, востребованность услуг диспетчерской службы такси и быстрая окупаемость делает этот вид бизнеса необычайно привлекательным. Но не все так безоблачно. Радиосвязь является основополагающим фактором успешной работы компании. И для использования системы связи не достаточно будет лишь приобрести нужное оборудование, придется также пройти длительные процедуры получения лицензии, всевозможных согласований и разрешений. А это дополнительные затраты и месяцы хождений по разным инстанциям.

Как было сказано выше, диспетчерская служба такси играет роль посредника между пассажиром и таксистом. Принимаемый по телефону заказ передается по радио водителю. При этом службы работают в разных условиях: начиная с договоренности с частными водителями, работающими на своем или арендованном транспорте и заканчивая обслуживанием целых автопарков. По причине распространенности работы с частными таксистами рассмотрим именно эту схему ведения бизнеса. В свою очередь, водитель, согласно договору с диспетчерской фирмой, платит ей заранее оговоренную сумму или же процент от каждого заказа. Это и есть основная и единственная статья дохода диспетчерской службы такси. В условиях же достаточно развитого рынка борьба за клиента с каждым днем ужесточается. И решающую роль здесь играют: в первую очередь – качественная связь, реклама и сами колеса.

Но начнем с самого начала. Регистрация. В какой же форме зарегистрироваться? Проще всего – как частный предприниматель, предоставляющий информационные услуги.
При составлении бизнес-плана деятельности диспетчерской службы такси главной первоначальной статьей расходов будут затраты на приобретение оборудования связи - от $700 до $3000. Выбирая тот или иной комплект техники, следует учитывать «чистоту» эфира: в небольших городах возможно использование недорогого оборудования, а вот применение дешевого оборудования в «городах - миллионниках» принесет не мало хлопот. Самым недорогим вариантом построения связи, идеальным для небольших городов является использование Си-Би-частот (от 27,2 до 27,4 МГц).

Перед эксплуатацией радиосвязи необходимо будет получить соответствующее разрешение и пройти процедуру регистрации. Предпочтительнее с точки зрения качества связи использование радиостанции, которая работает в диапазоне УКВ (от 150 до 500 МГц), но, выбирая этот вариант, будьте готовы раскошелиться и пройти множество технических экспертиз. Использование этой системы связи потребует получения соответствующей лицензии и некоторых согласований. Все это может занять целый год. Наиболее выгоден для начинающих диспетчерских вариант «аренды частот» у оператора, который имеет лицензию на предоставление услуг радиосвязи – получите качественную УКВ связь без излишне затраченного времени и средств. Телефонная связь (примерно пять каналов), по самым скромным расценкам обойдется в сумму от $800 до $2000. Плюс четыре аппарата по $50 и факс для руководителя – примерно $400. Плюс компьютер с установленной на нем специальной программой ( $800 ). Применение этой программы ускорит процесс работы, позволит эффективно вести учет заказов, автоматически определять стоимость поездки, осуществлять точный расчет с диспетчерами, водителями и операторами и даже прослеживать и выявлять недобросовестных заказчиков. В общем, сплошные плюсы. Ну и какой же бизнес без рекламы. На первых порах затраты на рекламу составят от $200 до $300. Итак приблизительные расходы на создание диспетчерской службы такси составят от $5000 до $15000. В условиях современного рынка кредитования поиск такой суммы для инвестирования не вызовет затруднений.

Месторасположение будущего офиса – немаловажная деталь в механизме работы диспетчерской службы такси. Дело в том, что для обеспечения лучшей радиосвязи есть смысл выбирать помещение в более «высокой» части города. Но размещать офис фирмы в жилом доме нежелательно, так как недовольство жильцов может повлечь массу всевозможных проверок. Затраты на аренду небольшого помещения составят примерно от $100 до $200 в месяц, а меблировка и подробная карта города обойдется в $600.
К вопросу о подборе кадров. С одной стороны таксист, заключивший договор с фирмой работает на себя и отвечает за свою работу, но в то же время он является в некотором роде представителем компании. Ведь в случае конфликтной ситуации все жалобы поступают непосредственно в диспетчерскую службу такси.

Да и создается такая служба, имея обычно некоторую основу, состоящую из 10-15 таксистов. Увеличение числа водителей должно производиться путем тщательного отбора: проверятся должны не только техническое состояние и документы автомобиля, но и знание водителем улиц города, свободное ориентирование на городских маршрутах. Немаловажное значение имеет и умение общаться с людьми. Также это касается и потенциального диспетчера. Хорошая память, сообразительность и приветливый голос – все, что требуется от хорошего диспетчера. На заметку: в некоторых фирмах система связи установлена таким образом, что руководство имеет возможность прослушивания переговоров с клиентами – поверьте, диспетчера таких компаний никогда не расслабляются. Кстати, всегда оправдает себя приобретение «красивого» легко запоминающегося номера – на сегодняшний день эту услугу предоставляют многие операторы.

Такой номер будет своеобразным рекламным ходом, наряду с цветными визитками, календарями. Их стоит пристраивать на видном месте в гостиницах, офисных центрах, магазинах. И не забывайте про Интернет. Ведь люди все чаще ищут нужную им информацию в сети. Информация о вашей фирме с номером телефона, размещенная на виртуальных досках объявлений, будет служить дополнительной рекламой. Ну и конечно мобильной рекламой будут являться сами автомобили, украшенные телефонами службы.
Диспетчерская служба такси в своей деятельности сталкивается с множеством проблем. Одной из главных является, пожалуй, неэффективная организация деятельности сотрудников фирмы.

Иногда, особенно это актуально для мегаполисов, случаются проблемы с транспортом из-за чрезмерной загруженности дорог города. Это, так или иначе, отражается на репутации фирмы, даже если сотрудники делают все возможное и невозможное. Чтобы избежать этой ситуации необходимо не только учитывать множество факторов (прогноз погоды, особенности времени суток, возможность подмены водителями друг друга), но и свободно управлять ими, или, по крайней мере, постараться минимизировать негативные последствия тех или иных явлений. Таким образом, координация деятельности диспетчерской службы должна осуществляться на должном уровне людьми, имеющими опыт в подобной работе.

Ежемесячные расходы диспетчерской службы такси складываются из следующих затрат: расходы на заработную плату штата из восьми человек – не менее $1000, оплата телефонной связи – от $100, аренда помещения – от $100, ну и конечно же налоги. Таким образом, ежемесячные расходы в итоге составят не менее $1200 в месяц. Окупаемость бизнеса напрямую зависит от количества привлекаемых водителей такси.

Если эта цифра составляет 30-50 человека, на первых порах не стоит рассчитывать на покрытие ежемесячных расходов фирмы. Выходом из этой ситуации послужит расширение службы такси. Взнос уже 100 водителей в дело радиофикации позволяет говорить о рентабельности бизнеса. Также не стоит забывать о дополнительных услугах как источнике дохода. К примеру, обслуживание корпоративных клиентов или же предоставление автомобилей представительского класса.
В заключении можно сделать вывод о том, что грамотно организованный бизнес по предоставлению услуг диспетчерской службы такси будет не только приносить стабильный доход, но и иметь перспективы дальнейшего развития.


admin
Администратор
 
Сообщения: 133
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 20:42

Бизнес идея - служба такси

Сообщение Форум бизнес-идей » 25 янв 2011, 22:24



Форум бизнес-идей



Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение Алексей » 26 янв 2011, 01:20

Оплата помещения $100? Не уверен, что это адекватная цена.
Алексей
Начинающий
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 янв 2011, 01:16


Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение 4u6p7c » 28 янв 2011, 20:35

Да 100 это не совсем, разве что за метр. Думаю что вложения немного больше, но если все пойдет нормально то и прибыли будут куда больше. А ри хорошей адекватной работе диспетчеров в водил люди без рекламы советовать будут знакомым.
4u6p7c
 

Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение Форум бизнес-идей » 28 янв 2011, 20:35



Форум бизнес-идей



Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение admin » 28 янв 2011, 23:03

Реклама нужна по-любому. На такси не так часто ездят, чтобы советовать друзьям 'сам пользуюсь каждый день и вам советую' :)
admin
Администратор
 
Сообщения: 133
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 20:42

Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение isumus » 28 янв 2011, 23:10

С затратами можно спорить но это в принципе у каждого свое кто на чем будет экономить. Один мой знакомый мне примерно прикинул.
покупка раций - 8 комплектов по 150$ =1200
Антенна для рации на <базе> - 50$
Установка телефона (с помощью взятки) - 200$
Реклама и печать визиток - 100$
Итого: 1550$
Если кто сможет то скажите свои данные по затратам подробней, я сейчас задумываюсь над началом но мне хочется узнать инфу. с разных источников.
isumus
 

Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение Форум бизнес-идей » 28 янв 2011, 23:10



Форум бизнес-идей



Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение alex » 28 янв 2011, 23:14

да нет будут советовать, я вот сам заказывал в том такси что всегда звонил машины не было спросил у сотрудника теперь пользуюсь только его номером все понравилось. Ну конечно, может я часто езжу но было время было надо. :)
alex
 

Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение serglink » 10 июн 2012, 23:28

Товарищи! Какие частоты, какие рации!! Это давно было!! лет 10 назад.. Сейчас сотовые телефоны, программа для управления таксистами, gps отслеживание решает всё! Бизнес вполне рабочий..
serglink
Начинающий
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 июн 2012, 23:05

Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение Форум бизнес-идей » 10 июн 2012, 23:28



Форум бизнес-идей



Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение bisnesladi » 25 авг 2014, 21:32

Удивительно дело! Столько уже всевозможных служб такси, но в нашем городе продолжают появляться новые, в чем же секрет этого бизнеса…
Аватара пользователя
bisnesladi
Бизнесмен
 
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 15 май 2014, 23:27

Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение Alexey-master » 06 сен 2014, 18:24

Достаточно много служб такси расплодилось, где столько клиентов найти, чтобы на всех хватило? Всегда свободные машины наблюдаю на стоянках. А в прессе полно объявлений о наборе водителей с авто и без...Как клиент, выбрал фирму, машины которой быстро прибывают по вызову. Радиосвязь помогает? Значит надо тему развивать.
Аватара пользователя
Alexey-master
Старший эксперт
 
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 18 ноя 2013, 09:46

Re: Бизнес идея - служба такси

Сообщение Игорек » 06 сен 2014, 22:04

Радиофикация такси уже давно не нужна. PTT, которое поддерживает большинство мобильных операторов, превращает телефон в рацию.
Аватара пользователя
Игорек
Старший эксперт
 
Сообщения: 1854
Зарегистрирован: 09 апр 2014, 19:45

След.



Вернуться в Идеи бизнеса с незначительными инвестициями

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Alexa [Bot], Bing [Bot], Google [Bot], Google Adsense [Bot], Google Feedfetcher, MailRu [Bot], Yahoo [Bot], Yandex [Bot], Владимир К.



Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru Форум бизнес идей: новые идеи для малого бизнеса, бизнес с нуля